Política de Devolução
Prazo para devolução: 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Condições para devolução:
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso
- O cliente deve solicitar a devolução através do nosso atendimento
Como solicitar a devolução: Entre em contato conosco através do e-mail contato@despertardasalmas.com.br ou telefone (16) 3376-6877 informando o número do pedido e o motivo da devolução.
Custos de envio:
- Produtos com defeito ou erro no envio: frete de devolução por nossa conta
- Desistência da compra: frete de devolução por conta do cliente
Prazo para reembolso: Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Dúvidas: Entre em contato conosco através do e-mail contato@despertardasalmas.com.br ou telefone (16) 3376-6877.